Analyse- und Beratungsprozess zur Softwarelösung für Bildungsstätten

Laufzeit
2023
Kund*in
Landesverband der Volkshochschulen Schleswig-Holsteins e. V.
Branche
Bildung
Links

Bildung will koordiniert werden. Am besten in einem performanten Softwaresystem, das alle Arbeitsschritte an einem Ort ermöglicht. Mit Workshops und einer umfangreichen Marktanalyse haben wir für den Landesverband der Volkshochschulen Schleswig-Holsteins e. V. eine geeignete Lösung gefunden.

Sinnvolle Digitalisierung

Gesucht wurde ein zukunftsfähiges Softwaresystem, das zunächst in sechs nordischen Bildungsstätten zum Einsatz kommen und bei Erfolg in weiteren Einrichtungen implementiert werden sollte. Der Fokus lag dabei auf der Zukunftsfähigkeit dieser Lösung.

Hier war die Entwicklungsexpertise, die visuellverstehen mitbringt, ein entscheidender Vorteil, der die Qualität und Alltagstauglichkeit der Empfehlung sicherstellte. Nicht Digitalisierung um ihrer selbst willen war das Ziel, sondern eine Software-Lösung, die passgenau auf die Kund*innensituation zugeschnitten ist.

Die Projektleitung von visuellverstehen steht beim Workshop neben einem FlipChart und schreibt etwas darauf.
Teilnehmerinnen an einem der Workshops im VHS-Projekt sitzen am Tisch und schreiben auf bunte Moderationskärtchen.
Malte Riechmann und Frauke Hellwig stehen vorm Eingang einer der Bildungsstätten und lächeln in die Kamera.
Einer unserer beiden Geschäftsführer, Malte Riechmann, und Projektleitung Frauke Hellwig vor der Nordsee-Akademie in Leck.

Entdecken und umsetzen

Passgenau bedeutet in diesem Kontext, dass die Software die täglichen Arbeitsprozesse abbilden muss. Dazu haben wir uns in den Bildungsstätten im Arbeitskreis umgesehen. Fünf Akademien wurden besucht und Mitarbeitende in Workshops und leitfadengestützten Interviews befragt.

Die Erkenntnisse flossen in ein umfangreiches Lastenheft ein, in dem die Erwartungen an die anvisierte Softwarelösung festgehalten wurden. Nach einer umfassenden Marktsichtung und Gesprächen mit Softwarehersteller*innen konnten wir ein geeignetes Softwareprodukt empfehlen.

Ich habe bereits einige Vergabeprozesse erlebt und bin beeindruckt, wie umfangreich und detailliert dieser Analyse- und Beratungsprozess umgesetzt wurde.

Karsten Schneider – Verbandsdirektor des Landesverbandes

Einer der beiden Geschäftsführer von visuellverstehen sitzt bei der Ortsbegehung neben einer Mitarbeiterin einer Bildungsstätte vorm PC.
Eine Mitarbeiterin einer Bildungsstätte arbeitet, während ein Teammitglied von visuellverstehen neben ihr sitzt und mit dem Finger auf einen Bildschirm weist.
Die Projektleitung sitzt mit einer Mitarbeiterin einer der Bildungsstätten am Schreibtisch und macht sich Notizen zu ihrer Arbeit.
Eindrücke von den Begehungen vor Ort.

Starthilfe geben

Um den Bildungsstätten die Umstellung darauf zu erleichtern, stellten wir sämtliche Ergebnisse zur Verfügung und gaben in einer Präsentation Impulse zu möglichen Abläufen an die Hand: eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe, die den Weg für künftige Digitalisierungsprozesse bei den Projektpartner*innen ebnet.

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