Das Gegenteil einer professionellen Nachhaltigkeitskommunikation, die eigene Fehler und Herausforderungen transparent benennt, ist Greenwashing. Greenwashing heißt, dass Begriffe wie „nachhaltig“, „fair“ oder „bio“ gezielt in Werbung und Öffentlichkeitsarbeit eingesetzt werden, um damit das eigene Image zu verbessern, ohne, dass es tatsächlich ökologische oder soziale Anstrengungen gibt.
Dazu zählt auch das bewusste Verschleiern oder Aufbauschen von Informationen in dem Wissen, dass Verbraucher*innen dadurch nicht erkennen können, inwieweit Produkte tatsächlich nachhaltig produziert wurden.
Wer sichergehen will, kein Greenwashing zu betreiben, sollte beim Kommunizieren von Nachhaltigkeitsbemühungen genau recherchieren und Worthülsen vermeiden. Eine Agentur, die beim Aufbau einer fundierten Nachhaltigkeitsstrategie hilft und passende Kommunikationskanäle gleich bedient, kann dabei unterstützen.